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個人情報保護方針

アルファビューテック株式会社は、お客様の個人情報保護とその取り扱いについて法令の定めに従い、社員教育やセキュリティシステムの更なる充実を図るとともにお客様の個人情報の保護に万全を尽くしてまいります。
当社は、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、全てのお客様の個人情報を厳重に管理・保護し全社一体となって法令の遵守に努め、下記のように『個人情報保護方針』を定め、これを実施し、かつ維持することを宣言致します。

  • (1) アルファビューテック株式会社は、すべての事業で取り扱う個人情報及び従業員等の個人情報の取扱いに関し、個人情報の取り扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
  • (2) アルファビューテック株式会社は個人情報の取得にあたって、以下の目的のために利用させていただきます。
    • 自社商品のご案内、発送のため
    • 自社商品のサービスに関する情報提供のため
    • 自社商品の業務に関するお問合せなどお客様対応のため
    • 当社が有する債権の回収等のため
    • 商品の需要調査、商品開発目的の調査及び分析のため
    • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部、または一部を委託する場合
  • (3) アルファビューテック株式会社では、お預かりした個人情報をご本人の同意を得ることなく第三者へ開示・提供することはございません。(但し、お客さまが希望される業務サービスを行うために業務委託先に必要な範囲で開示する場合、法令に基づく場合、人の生命・身体の保護の場合を除きます。)
  • (4) アルファビューテック株式会社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合、その内容について事実関係等を調査し、迅速に対応いたします。
  • (5) アルファビューテック株式会社は、お預かりした個人情報を適切に管理するため、技術面及び組織面において安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  • (6) アルファビューテック株式会社は、個人情報の法令その他の規範を遵守し個人情報の取り扱いについて継続的な見直し、改善に努めます。

個人情報の取り扱いについて

アルファビューテック株式会社は「アルファビューテック株式会社個人情報保護方針」に従い、お客様の個人情報を以下のようにお取り扱いさせていただきます。

1.個人情報の定義

アルファビューテック株式会社は、以下の情報をお客様の個人情報であると認識しております。

  • (1) ご注文の際にお伺いした、お名前・ご住所・お電話番号・生年月日など特定の個人を識別することが出来る情報
  • (2) お取引に必要なお支払方法・お届け別送先・ご注文商品・その他特定の個人と結びついて使用されるメールアドレス・ユーザーID・パスワード・クレジットカードなどの情報
  • (3) 個人情報と一体となった趣味・家族構成・年齢その他個人に関する属性情報
  • (4) アンケート・懸賞応募・お問合せにてお伺いした個人に関する情報

2.クッキー・IPアドレス情報

クッキー及びIPアドレス情報については、それら単独では特定の個人を識別することができないため、個人情報とは考えておりません。ただしこれら情報と個人情報が一体となって使用される場合にはこれら情報も個人情報とみなします。アルファビューテック株式会社の運営するメディアにおいては、たとえ特定の個人を識別することができなくとも、クッキー及びIPアドレス情報を利用する場合には、その目的と方法を開示してまいります。また、クッキー情報については、ブラウザの設定で拒否することが可能です。クッキーを拒否するとサービスが受けられない場合は、その旨も公表します。

3.個人情報の利用目的の特定

アルファビューテック株式会社では、お客様の個人情報を下記利用目的の達成に必要な範囲で利用させていただきます。個人情報を下記利用目的以外にお客様の同意なく第三者に情報を提供することはありません。

  • (1) 自社商品のご案内・発送のため
  • (2) 自社商品のサービスに関する情報提供のため
  • (3) 自社商品の業務に関するお問合せなどお客様対応のため
  • (4) 当社が有する債権の回収等のため
  • (5) 商品の需要調査・商品開発目的の調査及び分析のため
  • (6) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取り扱いの全部、または一部を委託する場合

4.個人情報の利用の制限

アルファビューテック株式会社はお預かりした個人情報は同意を得ることなく、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を取り扱うことはありません。合併その他の理由により個人情報を取得した場合にも、あらかじめご本人の同意を得ないで、継承前の利用目的の範囲を超えて取り扱うことはありません。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • (1) 法令に基づく場合
  • (2) 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (3) 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
  • (4) 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5.個人情報の正当な取得

アルファビューテック株式会社は、適正に個人情報を取得し、偽りその他不正の手段により取得することはありません。 また、15歳未満の子供から親権者の同意なく個人に関する情報をみだりに収集しないよう留意します。

6.個人情報の取得に際する利用目的の通知

アルファビューテック株式会社は、個人情報を取得するにあたり、あらかじめその利用目的を公表します。ただし、次の場合はこの限りではありません。

  • (1) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
  • (2) 利用目的をご本人に通知し、または公表することによりアルファビューテック株式会社の権利または正当な利益を害するおそれがある場合
  • (3) 国の機関もしくは地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的をご本人に通知し、または公表することにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
  • (4) 取得の状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合

7.個人情報利用目的の変更

アルファビューテック株式会社は、個人情報の利用目的を変更する場合には、変更前の利用目的と相当の関連性を有すると合理的に認められる範囲を超えては行わず、変更された利用目的について、ご本人に通知し、または公表します。

8.個人情報の安全管理・従業員の監督

当社は個人情報の正確性及び安全性を確保するため、お客様からお預かりした個人情報の重要性を認識し、個人情報を取り扱っている全ての部門に情報管理責任者を設置の上、その責任者のもとですべてお客様の個人情報を厳重に管理・保護し全社一体となって法令の遵守に努めます。また安全対策は定期的に見直し、不備があれば是正を行い改善・向上に努めてまいります。

9.委託先の監督

アルファビューテック株式会社では、個人情報を利用目的の達成の範囲内で個人情報に関する機密保持契約を締結した協力会社に業務委託を行う場合があります。具体的には注文処理、商品の配送及びクレジットの代金決済等のために委託しております。個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合、委託先と機密保持を含む契約の締結、または当社が定める約款に合意を求め、委託先において個人情報の安全管理が図られるよう、必要かつ適切な監督を行います。

10.第三者提供の制限

  1. アルファビューテック株式会社は次に掲げる場合を除くほか、あらかじめご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供しません。
    • ① 法令に基づく場合
    • ② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
    • ④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
    • ⑤ 予め次の事項を告知あるいは公表をしている場合
      (1) 利用目的に第三者への提供を含むこと
      (2) 第三者に提供されるデータの項目
      (3) 第三者への提供の手段または方法
      (4) ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
  2. ただし次に掲げる場合は上記に定める第三者には該当しません。
    • (1) 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合
    • (2) 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
    • (3) 個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用される個人情報の項目、共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的および当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名または名称について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
  3. アルファビューテック株式会社は、個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合、利用目的または管理責任者の氏名または名称が変更される場合は、変更する内容について、あらかじめご本人に通知し、またはご本人が容易に知り得る状態に置きます。

11.個人情報に関する事項の公表等

アルファビューテック株式会社は個人情報に関する次に掲げる事項についてご本人の知り得る状態に置き、ご本人の求めに応じて遅滞なく回答します。

  • (1) 個人情報の利用目的(ただし個人情報の保護に関する法律においてその義務がないと規定されるものは除きます。ご回答しない決定をした場合は、ご本人に対して遅滞なくその旨を通知します。)
  • (2) 個人情報に関するお問い合わせ窓口

12.個人情報の開示・訂正・利用停止等

  • (1) 個人情報に関するご本人の権利
    お客様ご本人から個人情報の内容の訂正やサービス利用の停止・削除をご希望された場合は、ご本人の確認をさせて頂いたのち合理的な範囲で適切かつ迅速な対応をさせていただきます。下記お問合せ窓口までご連絡ください。ただし、当社の運営上最低限必要な個人情報は削除出来ません。
  • (2) お問合せ窓口
    個人情報についてのお問合せは下記相談窓口までご連絡下さい。
    アルファビューテックお客様相談室
    フリーコール 0800-123-1011
    受付時間/9:30〜20:30(月〜金) 9:30〜17:30(土)
    ※日祝定休
  • (3) 開示等の手続きについて
    お客様の個人情報の開示等のご請求についても、上記お問合せ窓口にお電話下さい。下記いずれかに該当する場合は、お客様の個人情報を開示することはできません。
     −お客様及び第三者の権利利益を害する場合
     −法令等に違反する恐れがある場合
     −当社の業務運営に著しい支障をきたす恐れがある場合
     上記以外でもやむを得ない理由により、お知らせできない場合もあります。
  • (4) お客様の個人情報を開示する場合、ご本人を証明する公的な身分証明書(運転免許証・保険証・住民票など)の写しを提出いただく場合がございます。
  • (5) お客様の個人情報を開示するにあたり、手数料を頂く場合がございます。

13.理由の説明

アルファビューテック株式会社は、ご本人からの要求にもかかわらず、(1)利用目的を通知しない、(2)個人情報の全部または一部を開示しない、(3)個人情報の利用停止等を行わない、(4)個人情報の第三者提供を停止しない、のいずれかを決定する場合、その旨ご本人に通知する際に理由を説明するよう努めます。

制定:2005年4月
改訂:2010年8月
アルファビューテック株式会社
代表取締役社長  鈴木 嘉弘

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